Problème de son sur le PC

Où se situe le problème :

1. Tout le temps
2. Pas de son au démarrage du PC
3. Uniquement pas de sons sur certains programmes
4. Volume très faible
5. Aucun son ne sorte des haut-parleurs du PC

: Le problème apparaît après :

1. Un formatage du disque et réinstallation du système d'exploitation
2. L'installation d’un nouveau périphérique
3. Une mise à jour de Windows [Windows update]
4. Une suppression d'un fichier système
5. Une désactivation d'un service audio
6. La Carte d'extension carte mal enfichée sur le slot PCI

1ère Vérification :
Vérifier avant tout qu'aucun câble n'est pas débranché ou mal enfiché
Vérifier su les haut-parleurs sont correctement connectés au PC et à la prise électrique
En principe : Un voyant lumineux (généralement bleu) indique qu'ils sont sous tension

1. Le connecteur bleu [Line-in] est l'entrée de la carte son pour brancher un appareil
2. Le connecteur rose [MIC-IN] pour le microphone
3. Le connecteur vert [FRONT OUT] pour la connexion audio avant
4. Le connecteur noir (sur certaines cartes) [REAR OUT] pouro connexion des deux enceintes arrières
5. Les haut-parleurs non automones doivent être branchés sur la sortie orange [Ce type d'haut-parleur n'a pas d'alimentation électrique]
6. Les haut-parleurs autonomes doivent être branchés sur la sortie verte [Ce type d'haut-parleur est doté d'une alimentation électrique]

Le son est faible lors de la lecteur d'un CD :

1. Cliquez-droit sur le poste de travail Proriétés
2. Cliquez sur l'onglet Matériel
3. Cliquez sur le bouton Gestionnaire de périphériques
4. Cliquez sur le signe + situé en face du Lecteur de CD-ROM
   
   
   
   
   
5. Sélectionnez votre Lecteur CDROM Cliquez-droit Propriétés
   
   
   
   
   
6. Sélectionnez l'onglet Propriétés
7. Glissez le Curseur volume vers l'option Elevé
   
   
   
   
   

Vérifier aussi que le pilote pour le materiel concerné est bien installé et reconnu

[IL ne doit pas avoir de Point d'interrogation sur fond Jaune (Conflit) ou une croix sur fond rouge (Le périphérique ne fonctionne pas) dans le gestionnaire de périphériques]

1. Cliquez-droit sur l'icône Poste de Travail Propriétés
2. Cliquez sur l'onglet Matériel
3. Cliquez sur le bouton Gestionnaire de périphériques
4. Cliquez sur le + de l'option contrôleurs audio, vidéo, jeux
   
   
   
   
   
5. Cliquez-droit sur l'option Matériel Audio Propriétés
6. Vérifiez l'état du périphérique, le message : Ce périphérique fonctionne correctement doit s'afficher
   
   
   
   
   
7. Vérifiez que l'option Utiliser ce périphérique est sur (activé)
   
   
   A SAVOIR : Le point d'interrogation jaune signifie que le driver n'est pas ou mal installé
   Dans ce cas :
   
   
   1. Si vous possédez le CD d'installation comportant les pilotes de la carte son, installez le driver à partir de ce CD
   2. Si vous ne connaissez pas les Drivers qui correspondent au PC [ [Voir ICI]
   3. Si vous ne possédez pas le CD d'installation, téléchargez le driver sur le net
      [Sur le site du constructeur ou par exemple sur le Site TouslesDrivers.com]
   
   

Mise à jour du pilote son existant
Souvent, le pilote existant ne fonctionne plus ou mal, dans cas, effectuez une mise à jour du pilote son

1. Connectez-vous sur le site du constructeur et rechercher dans la catégorie Téléchargement ou Download le dernier pilote souhaité
2. Double-cliquez sur le fichier télécharger et suivez l'assistant
3. Rebootez le PC

Vérifier que le volume n'est pas sur muet

1. Double-cliquez sur l'icône Volume à droite prés de l'horloge
2. Décochez si nécessaire, l'option Tous muets
   
   A NOTER : : Si l'icône Volume [Petit haut parleur] n'apparaît pas :
   [Démarrer Panneau de Configuration Sons et périphériques audio Cocher l'option Placer l'icône de volume dans la barre des tâches]
   Régler le son au plus haut
   
   
   1. Cliquez sur Démarrer Tous les programmes Accessoires Divertissement Contrôle de volume Ou
      
   2. Cliquez sur le Menu Démarrer Exécuter Tapez la commande sndvol32 OK
   Ou
   3. Cliquez sur l'icône Volume dans la barre des tâches
      
      
      
      
      
      
      
   Vérifier les propriétés du contrôle de volume
   
   
   1. Double-cliquez sur l'icône Volume dans la barre de tâches
   2. Sélectionnez le Menu Options Propriétés
      
      
      
      
      
   3. Cochez toutes les cases succeptibles de correspondre en lecture aux options de votre carte audio
      
   4. Cette action ajoute des barres de contrôle du son dans le panneau de controle selon les choix cochés
   Vérifier les paramètres des Haut-parleurs
   
   
   1. Cliquez-droit sur le bouton Volume dans la barre des tâches
      
      
      
      
      
   2. Sélectionnez l'option Ajuster les propriétés audio
      
      
      
      
      
   3. Cliquez sur le bouton Volume des haut-parleurs afin d'ajuster le volume des haut-parleurs
      
      
      
      
      
      
      
   4. Cliquez sur le bouton Paramètres avancés...
      
      
      
      
   5. Choisissez votre type de haut parleur:
      
      
      
      
      
   Tester votre périphérique avec l'outil DirectX
   
   
   1. Cliquez sur le Menu Démarrer Exécuter
   2. Tapez la commande dxdiag
   3. Cliquez sur l'onglet Son
   4. Cliquez sur le bouton Tester DirectSound
      
      
      
      
   5. Le son doit se faire entendre
   Installation d'un programme récent en rapport avec le son
   
   
   1. Si vous avez installé un nouveau programme ayant un rapport avec la gestion du son , désinstaller ce programme et rebooter le PC
   
   Vérifier que le service audio windows est actif
   
   
   1. Cliquez sur Démarrer Exécuter
   2. Tapez la commande suivante : services.msc
   3. Recherchez la ligne Audio Windows
      
      
      
      
      
   4. Sélectionnez si nécessaire l'option Automatique dans la liste déroulante Type de démarrage
   Les Plus :
   Le Fichier SndVol32.exe introuvable ou endommagé
   
   
   1. Insérer le Cd de Windows XP dans votre lecteur
   2. Sélectionnez le Menu Démarrer Exécuter Tapez la commande cmd OK
   3. Positionnez-vous sur le CD Windows en tapant la Lettre de CD: [Exemple : d:]
   4. Postionnez-vous sur le répertoire i386 en tapant cd i386
   5. Tapez la commande suivante : expand sndvol32.ex_ c:\windows\system32\sndvol32.exe
   
   Si votre PC comporte une carte mère dotée d'un chipset avec une puce audio et une extension Carte son :
   
   
   1. Désactivez la puce audio au niveau du BIOS
   2. Démarrez le PC au démarrage de votre PC en appuyant sur la touche SUPPR ou F2 ou AUTRE [Différent selon les PCs]
   3. Passez l'option Onboard Sound ou Onboard Audio sur OFF
   4. Sauvegardez les modifications en sélectionnant l'option Save & Exit Setup [Touche de fonction F10]
   5. Redémarrez le PC
   Si le problème intervient alors qu'aucune mise à jour système ou matérielle a eu lieu, essayez un point de restauration